Sekilas Mengenai e-mOney Mandiri

e-mOney Mandiri adalah produk e-Money yang diterbitkan oleh Bank Mandiri dala m bentuk kartu untuk melayani kebutuhan transaksi digital di Indonesia. Dengan menggunakan e-Money Mandiri, Anda bisa melakukan transaksi digital sebagai pengganti transaksi tunai.

e-mOney Mandiri mendukung teknologi (Radio Frequency Identification) RFID yang memungkinkan pengguna atau pemilik kartu melakukan transaksi lewat sentuhan dalam hitungan detik.

Fitur Umum e-mOney Mandiri

Mudah

Transaksi belanja dengan cepat cukup dengan menempelkan kartu ke mesin pembaca.

Layanan Cepat

Proses transaksi pembayaran Anda hanya dalam beberapa detik saja lewat saldo yang tersimpan pada chip kartu.

Aman

Transaksi pembayaran di jamin aman karena tidak melibatkan uang tunai,  menggunakan enkripsi digital (Radio Frequency Identification) RFID, dan tidak dapat digunakan untuk tujuan lain selain transaksi.

Bebas Dimiliki

e-mOney Mandiri bisa dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri.

Bisa Digunakan Siapa Saja

e-mOney Mandiri bisa dipindahtangankan dan digunakan oleh siapa saja untuk

melakukan pembayaran atau transaksi digital.

Layanan Pembayaran e-mOney Mandiri

Melalui e-mOney Mandiri, Anda bisa melakukan berbagai jenis pembayaran dan transaksi di tempat-tempat berlogo e-mOney seperti:

  • Pembayaran Tol (Jabodetabek, Bandung, Medan, Palikanci, Semarang, Bali,Surabaya, Makassar).
  • Pembayaran parkir dan TPE.
  • Pembayaran transportasi umum (kereta, transjakarta, dll).
  • Pembayaran SPBU.
  • Pembelanjaan toko retail, (Indomaret, Alfamart, dll).
  • Pembayaran di toko.
  • Pembayaran wahana hiburan atau rest

Cara Mendapatkan e-mOney Mandiri

Untuk mendapatkan kartu e-mOney Mandiri, ada beberapa cara yang bisa dilakukan seperti:

  • Mendapatkan kartu dari kantor cabang Bank Mandiri terdekat dari tempat Anda.
  • Minimarket seperti Indomaret atau Alfamart.
  • Sales representative e-mOney di beberapa gerbang tol tertentu.
  • Stasiun commuter line.
  • Halte-Halte transjakarta.
  • Vending machine untuk e-Money.
  • Merchant-merchant online atau online marketplace.

Cara Cek Saldo e-mOney Mandiri

Cek Saldo dengan Menggunakan Mesin ATM

Bagi Anda yang terbiasa mendatangi mesin ATM untuk berbagai kebutuhan transaksi keuangan, bisa jadi cara yang pertama ini menjadi pilihan yang tepat. Cukup dengan mengunjungi salah satu mesin ATM Mandiri terdekat maka Anda sudah bisa melakukan cek saldo e-mOney dengan beberapa langkah mudah berikut ini:

  • Mulai langkah ini dengan menekan tombol berwarna hijau yang terdapat pada bagian mesin ATM.
  • Pilih menu “Mandiri e-mOney”.
  • Lanjutkan dengan menempelkan kartu e-Money pada panel yang terdapat logo e-mOney-nya.
  • Lalu, pilih menu “Informasi Saldo” dan tunggu beberapa saat.
  • Jumlah saldo akan terlihat pada layar mesin ATM tersebut.

Cek Saldo dengan Menggunakan Internet Banking

Cara yang kedua ini akan sangat cocok buat Anda nasabah Bank Mandiri. Sebab layanan yang satu ini hanya bisa diakses pengguna layanan Internet Banking Mandiri.

Pastikan Anda telah teregistrasi pada layanan tersebut dan memiliki User ID serta PIN yang dapat memungkinkan Anda untuk login dan mengakses berbagai fitur di dalamnya. Jika iya, Anda bisa melakukan cek saldo dengan beberapa langkah mudah berikut ini.

  • Buka layanan Internet Banking Mandiri melalui smartphone atau laptop.
  • Login-lah dengan menggunakan User ID dan juga PIN yang dimiliki.
  • Jika sudah masuk ke menu utama, pilih “Uang Elektronik”.
  • Lanjutkan dengan memilih “Mandiri e-mOney”.
  • Lalu pilih menu “Informasi Saldo”
  • Ketikkan 16 digit nomor e-Money pada panel yang tersedia lalu lanjutkan dengan memilih menu “Kirim” dan tunggu sesaat.
  • Informasi saldo akan segera muncul di layar.

Cek Saldo dengan Menggunakan Mandiri Online

Untuk bisa mengakses layanan yang satu ini, Anda harus menggunakan smartphone, mengingat layanan ini hanya tersedia pada kedua sistem tersebut. Jika menggunakan salah satu di antaranya, Anda bisa melakukan cek saldo dengan beberapa langkah mudah berikut ini:

  • Kunjungi Google Play atau Blackberry World dari smartphone Anda. Lalu download aplikasi Mandiri e-mOney di sana.
  • Install aplikasi di smartphone Anda dan pastikan aplikasi telah ter-install dengan sempurna.
  • Buka aplikasi agar Anda bisa melakukan cek saldo.
  • Tempelkan kartu e-mOney pada bagian belakang smartphone Anda dan tunggu sesaat.
  • Saldo e-mOney Anda akan segera muncul di layar.

Cara Isi Ulang/Top Up e-Money Mandiri

Top Up e-mOney Mandiri lewat ATM Mandiri

Dengan kartu debit Bank Mandiri:

  • Masukkan kartu mandiri debit Anda di mesin atm.
  • Masukkan nomor PIN mandiri debit Anda.
  • Lanjutkan dengan pilih menu e-mOney.
  • Lanjutkan dengan pilih menu isi ulang.
  • Pilihlah nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya yang Anda inginkan.
  • Lakukan konfirmasi jumlah nominal isi ulang e-mOney Anda, jika sudah sesuai tekan lanjut
  • Langsung letakkan kartu e-money pada reader bertanda logo isi ulang.
  • Bila transaksi berhasil, kertas struk akan keluar dan saldo kartu e-mOney akan bertambah.

Dengan kartu debit berlogo ATM Bersama:

  • Masukkan kartu debit berlogo ATM Bersama di Mandiri ATM.
  • Masukkan nomor PIN kartu debit berlogo ATM Bersama.
  • Lanjutkan dengan pilih Transaksi Lainnya.
  • Lanjutkan dengan pilih Mandiri Prabayar.
  • Pilihlah nominal isi ulang yang tersedia pada tombol atau jumlah lainnya yang Anda inginkan.
  • Lakukan konfirmasi jumlah nominal isi ulang e-mOney Anda, jika sudah sesuai tekan Ya.
  • Langsung tempelkan e-money pada reader bertanda logo isi ulang.
  • Bila transaksi berhasil, kertas struk akan keluar dan saldo kartu e-mOney akan bertambah.

Top Up e-mOney Mandiri lewat Aplikasi Mandiri e-mOney isi ulang

  • Download Aplikasi mandiri e-Money isi ulang lewat smartphone Anda.
  • Segera Lakukan registrasi dengan mengisi form di dalam aplikasi seperti username, email, no HP, Password. Setelah melakukan pendaftaran Nasabah akan menerima kode aktivasi yang dikirimkan melalui no HP yang telah didaftarkan.
  • Pastikan bahwa fitur NFC pada smartphone Anda ada dan sudah dinyalakan.
  • Lanjutkan login ke dalam aplikasi.
  • Selanjutnya coba tempelkan kartu e-mOney kebelakang smartphone Anda. Disarankan tanpa menggunakan flipcase atau sejenisnya.
  • Kemudian sisa saldo dan nomor kartu akan muncul ke layar aplikasi Selain itu, terdapat juga pilihan untuk nominal yang akan kita Top Up.
  • Pilihlah nominal yang akan di Top Up sesuai dengan yang Anda inginkan.
  • Kemudian masukan nomor kartu debit anda, beserta masa berlakunya, dan kode CVV. Kode CVV adalah 3 digit terakhir nomor kartu yang ada dibalik kartu debit Nasabah. Jika sudah benar, akan muncul konfirmasi isi ulang di layar.
  • Kode OTP kemudian akan muncul pada smartphone Anda. Catat kode OTP tersebut.
  • Kemudian masukkan kode OTP pada kolom Kode Otorisasi
  • Bila sebelumnya kartu e-Money Nasabah masih menempel, lepaskan dan tempel kembali untuk melakukan isi ulang.
  • Tunggu hingga proses Top Up selesai dan berhasil.

Top Up e-mOney Mandiri lewat Channel e-Banking

Lewat Mandiri sms *141*6#:

  • Tekan *141*6# kemudian dial.
  • Pilih menu nomor 5 Beli.
  • Pilih menu nomor 3 Top Up e-money.
  • Masukkan nomor kartu e-money.
  • Pilih Nominal yang akan di Top Up.
  • Masukkan PIN mandiri sms yang diminta.
  • Setelah berhasil Nasabah harus melakukan update saldo. Update saldo dapat dilakukan di mandiri atm, dan Aplikasi mandiri e-money isi ulang.

Lewat Mandiri Online:

  • Login ke mandiri online
  • Pilih menu e-mOney
  • Pilih isi ulang e-mOney
  • Masukkan data-data yang diminta pada form isi ulang seperti sumber rekening, nomor kartu dan jumlah
  • Maka akan muncul halaman konfirmasi beserta response code. Response code didapatkan dengan memasukkan challenge code yang di layar komputer Anda ke dalam token mandiri internet
  • Setelah berhasil Nasabah harus melakukan update saldo. Update saldo dapat dilakukan di menu Lihat/Perbarui Saldo (kemudian tempelkan kartu e-money di belakang HP, khusus untuk pengguna e-money yang menggunakan HP Android NFC) atau melalui Mandiri ATM.

Cara Top Up e-mOney Mandiri Secara Langsung

Pemegang kartu mandiri e-mOney yang merupakan nasabah atau non-nasabah Bank Mandiri juga dapat melakukan isi ulang saldo e-mOney secara langsung lewat:

  • Kantor cabang Bank Mandiri.
  • Toko – toko atau merchant retail yang telah bekerja sama (Indomaret atau Alfagroup) dengan menggunakan uang tunai, kartu debit Mandiri maupun kartu debit berlogo ATM Bersama.
  • ATM Link atau ATM dengan logo ATM Bersama (Menggunakan menu transfer antar Bank, dengan nomor tujuan transfer 008 diikuti nomor kartu, kemudian lakukan update saldo).

Ketentuan Penggunaan

Bagi Anda pengguna baru e-mOney Mandiri, Anda harus memahami beberapa ketentuan penggunaan kartu tersebut sebagai berikut:

  • Nilai uang yang tersimpan pada e-mOney berupa saldo yang tersimpan pada chip kartu.
  • Pada saat melakukan transaksi, kartu cukup di tempel sampai saldo berkurang sesuai dengan nominal transaksi, tidak diperlukan tanda tangan maupun PIN.
  • Saldo e-mOney Anda dapat diisi ulang (Top Up) melalui berbagai pilihan channel yang tersebar di seluruh Indonesia
  • Kartu e-mOney dapat dimiliki oleh nasabah maupun non-nasabah Bank Mandiri.
  • Kartu e-mOney dapat dipindahtangankan sepanjang fisik kartunya berpindah.